我國人口老齡化進程持續(xù)加快，如何破解居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給短缺難題、推動養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效，成為關(guān)乎民生福祉、社會和諧的重要課題。近日，記者從相關(guān)方面了解到，時光兌·養(yǎng)老互助平臺將于2027年1月20日在河北保定正式落地運營，該平臺以“時間存兌”為核心、以智慧技術(shù)為支撐，創(chuàng)新構(gòu)建代際互助養(yǎng)老體系，將為當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老事業(yè)發(fā)展注入新動能，也為全國互助養(yǎng)老模式探索提供可借鑒、可復(fù)制的實踐樣本。

　　近年來，我國養(yǎng)老服務(wù)體系不斷健全完善，但居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給不足、專業(yè)護理人員短缺等突出問題仍未得到根本解決?！?025養(yǎng)老護理員職業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查研究報告》顯示，未來五年，我國照護依賴?yán)夏耆丝趯⑼黄?000萬，養(yǎng)老護理員缺口超500萬，其中居家社區(qū)領(lǐng)域的護理缺口占比高達85%—95%，老年人多樣化、便捷化的養(yǎng)老服務(wù)需求未能得到充分滿足，養(yǎng)老服務(wù)供需失衡問題較為突出。

　　立足我國養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的現(xiàn)實需求，時光兌·養(yǎng)老互助平臺精準(zhǔn)對接國家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)政策導(dǎo)向，深度融合“時間存兌”機制與大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等智慧技術(shù)，精心打造“線上+線下”一體化養(yǎng)老服務(wù)體系。與傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)模式相比，該平臺以“時間幣”為核心紐帶，建立起“付出即積累、積累可兌換”的規(guī)范化互助機制，有效打破了養(yǎng)老服務(wù)的時空限制，激活了社會各界參與養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)生動力，拓寬了養(yǎng)老服務(wù)供給渠道。

　　具體而言，平臺面向全社會規(guī)范招募年輕志愿者、低齡老年志愿者，志愿者為高齡、失能、獨居等有明確服務(wù)需求的老年人，提供助餐、助浴、助行、陪伴聊天、基礎(chǔ)健康監(jiān)測等規(guī)范化志愿服務(wù)后，可根據(jù)實際服務(wù)時長，按平臺統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)獲得相應(yīng)數(shù)量的“時間幣”。這些“時間幣”實行終身有效、可流轉(zhuǎn)、可繼承的規(guī)范化管理機制，志愿者不僅可在自身需要養(yǎng)老服務(wù)時，兌換同等時長的對應(yīng)服務(wù)，也可轉(zhuǎn)贈給直系親屬使用，真正實現(xiàn)“今日為他人養(yǎng)老，明日他人為我養(yǎng)老”的代際共生愿景。

　　為確保服務(wù)落地見效、規(guī)范有序，平臺構(gòu)建了“線上小程序+線下社區(qū)服務(wù)站”雙驅(qū)動運營模式。線上，通過大數(shù)據(jù)智能匹配技術(shù)，精準(zhǔn)對接志愿者特長與老年人服務(wù)需求，實現(xiàn)“需求一鍵發(fā)布、服務(wù)快速響應(yīng)、過程全程可溯”；同時，全面優(yōu)化適老化設(shè)計，增設(shè)語音控制、字體放大、簡易操作界面等功能，切實解決老年群體使用智能設(shè)備的操作難題，保障老年群體便捷使用平臺。線下，在社區(qū)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)站點，配備專職工作人員，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)志愿服務(wù)開展，提供現(xiàn)場指導(dǎo)與服務(wù)保障，打通養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”，提升服務(wù)的可及性與實效性。

　　此外，平臺引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，對志愿服務(wù)時長統(tǒng)計、“時間幣”發(fā)放與兌換等全流程進行實時記錄，確保相關(guān)數(shù)據(jù)真實可溯、不可篡改；運用人工智能技術(shù)構(gòu)建全方位防詐騙、防風(fēng)險防護體系，對志愿服務(wù)過程進行全程規(guī)范監(jiān)管，切實保障老年人與志愿者的合法權(quán)益，進一步提升平臺服務(wù)的公信力與規(guī)范化水平。

　　“時光兌·養(yǎng)老互助平臺的落地運營，是河北保定積極回應(yīng)群眾養(yǎng)老需求、創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式的具體實踐，更是踐行以人民為中心發(fā)展思想的生動體現(xiàn)?！毕嚓P(guān)負責(zé)人表示，該平臺的落地，不僅有效彌補了當(dāng)?shù)鼐蛹疑鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給的短板，緩解了專業(yè)護理人員短缺的壓力，也為年輕人參與社會公益、低齡老年人發(fā)揮余熱提供了廣闊且規(guī)范的平臺，實現(xiàn)了老年人、志愿者、社會三方共贏的良好發(fā)展格局。

　　養(yǎng)老無小事，民生大于天。時光兌·養(yǎng)老互助平臺的探索實踐，為破解人口老齡化背景下的養(yǎng)老服務(wù)難題提供了切實可行的新路徑、新方法。隨著平臺在保定正式落地運營，將進一步完善當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老服務(wù)體系，推動互助養(yǎng)老理念深入人心，切實增強老年群體的獲得感、幸福感、安全感。未來，期待這一創(chuàng)新模式持續(xù)優(yōu)化升級、逐步推廣普及，為我國養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多力量，讓互助之花綻放在養(yǎng)老服務(wù)的每一個角落。（通訊員：姚九洋、石昊昕）

　　轉(zhuǎn)自：日照新聞網(wǎng)

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