在羅田縣的大街小巷，一個(gè)個(gè)亮堂整潔、智慧高效的現(xiàn)代終端，正在這片土地上串珠成鏈。小店雖小，一頭連著經(jīng)營者的生計(jì)，一頭連著千家萬戶的民生。近年來，羅田縣煙草專賣局（營銷部）組織營銷骨干走出辦公室、深入柜臺前。通過一店一策、分類指導(dǎo)，在層巒疊翠間奏響了一曲客我攜手的大合唱。

　　重塑終端新形象，扮靚經(jīng)營風(fēng)景線

　　“以前店里東西堆得亂，顧客轉(zhuǎn)一圈就走。現(xiàn)在經(jīng)過微改造，亮堂得像個(gè)超市，連進(jìn)店的人都多了！”在羅田白蓮鄉(xiāng)經(jīng)營小店的葉啟莉，看著自家煥然一新的貨架，由衷地感嘆道。

　　終端形象是零售戶的第一名片。針對部分農(nóng)村小店陳列雜亂、環(huán)境陳舊等痛點(diǎn)，羅田縣局（營銷部）營銷人員堅(jiān)持“一店一策、量身打造”。他們深入基層，走進(jìn)零售店，與店主一同清理衛(wèi)生死角、規(guī)整貨架布局、規(guī)范卷煙陳列。

（圖為志愿者幫助零售戶整理陳列）

　　從背柜的色彩搭配到前柜的黃金視線陳列，營銷人員手把手教學(xué)。這種精細(xì)化的服務(wù)，引導(dǎo)零售戶實(shí)現(xiàn)了形象美化、陳列優(yōu)化、環(huán)境凈化。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的形象升級，不僅改善了消費(fèi)環(huán)境，更讓原本不起眼的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小店煥發(fā)出前所未有的現(xiàn)代質(zhì)感，成為街頭一道溫馨的風(fēng)景。

　　傳授經(jīng)營新本領(lǐng)，增強(qiáng)盈利硬實(shí)力

　　與其贈以繁花，不如培其沃土。為了讓零售戶真正掌握經(jīng)營技巧，羅田縣局（營銷部）將經(jīng)營技巧傳授作為幫扶核心。營銷人員化身金牌講師，把經(jīng)營課堂搬到門店柜臺，圍繞科學(xué)訂貨、庫存管理、開口營銷等核心技能開展常態(tài)化指導(dǎo)。

　　針對不同經(jīng)營水平的零售戶，他們采取通俗易懂的家常話講解市場行情。通過算好經(jīng)營賬、理清經(jīng)營路，幫助零售戶有效經(jīng)營和管理。點(diǎn)對點(diǎn)幫扶不僅讓零售戶的賬本厚了起來，更讓經(jīng)營致富的種子破土抽芽。一份份實(shí)實(shí)在在的紅利，化作了店主們眉間舒展的笑意，也穩(wěn)健了店主們經(jīng)營的信心。

　　搶抓數(shù)智新機(jī)遇 開啟轉(zhuǎn)型快車道

　　“我年紀(jì)大了，本來以為學(xué)不會電腦。沒想到客戶經(jīng)理特別有耐心，一步步教我掃碼?，F(xiàn)在在終端上一看就知道賺了多少，管理方便多了！”從事經(jīng)營近十年的高振甫，真切感受到了數(shù)字化帶來的便利。

（圖為營銷人員指導(dǎo)零售戶使用終端管理系統(tǒng)）

　　面對數(shù)字化經(jīng)營的新趨勢，羅田縣局（營銷部）將現(xiàn)代終端建設(shè)作為突破點(diǎn)，全力推廣“知音通終端掃碼系統(tǒng)”。營銷人員逐店上門，指導(dǎo)零售戶熟練掌握掃碼銷售、庫存盤點(diǎn)及經(jīng)營分析等實(shí)用功能，告別過去的“靠經(jīng)驗(yàn)、憑感覺”，讓小店經(jīng)營從此有了科學(xué)的賬本。

　　這種從“憑感覺經(jīng)營”到“數(shù)字化管理”的跨越，讓鄉(xiāng)間小店搭上了信息化的快車，真正實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)訂貨、精細(xì)管理。數(shù)據(jù)的“活水”流進(jìn)了賬本，讓每一筆經(jīng)營都變得清清楚楚、明明白白。

　　下一步，羅田縣煙草專賣局（營銷部）將以實(shí)干深耕基層，用數(shù)字化服務(wù)繼續(xù)為鄉(xiāng)村小店經(jīng)營提質(zhì)，續(xù)寫一份更具厚度、更有溫度的時(shí)代新篇。（焦錦玲）

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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