3月13日，廣發(fā)信用卡以第63個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”及“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日為重要契機(jī)，以“廣發(fā)青年護(hù)權(quán)益 傳承雷鋒踐初心”為主題，打造線下 “消保流動(dòng)車廂”，開展寓教于樂、形式多樣的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，致力于以輕松、易懂的方式，讓消保知識(shí)深入人心。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，消保主題套圈、消保揮春、AI消?？破栈?dòng)、消保知識(shí)宣傳欄等區(qū)域人頭攢動(dòng)。本次消保宣傳活動(dòng)，緊跟“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”宣傳口號(hào)，志愿者們將專業(yè)的金融知識(shí)融入趣味游戲中，用通俗易懂的語言，向過往市民講解防范金融網(wǎng)絡(luò)詐騙、識(shí)別“黑灰產(chǎn)”陷阱、依法理性維權(quán)等知識(shí)。面向老年人群體，志愿者們重點(diǎn)圍繞適老化金融服務(wù)和反詐防非知識(shí)進(jìn)行耐心講解；面向外賣員、快遞員等新就業(yè)群體，則結(jié)合其工作生活特點(diǎn)，普及數(shù)字金融服務(wù)政策和防范非法中介侵害的實(shí)用技巧。面對(duì)群眾的咨詢，志愿者們一一耐心解答，以面對(duì)面的真誠(chéng)服務(wù)，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)金融安全的了解與信任，生動(dòng)詮釋了“金融為民”的初心與擔(dān)當(dāng)。

　　這場(chǎng)寓教于樂的活動(dòng)，正是廣發(fā)信用卡踐行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、落實(shí)差異化精準(zhǔn)宣教的一個(gè)縮影。守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，絕非一日之功，而是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持、久久為功的系統(tǒng)性工程。提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)、增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)防范的“免疫力”，是維護(hù)金融市場(chǎng)健康運(yùn)行的基石。為此，廣發(fā)信用卡將消保宣傳融入日常，構(gòu)建起線上線下聯(lián)動(dòng)的宣教體系。在日常宣傳中，廣發(fā)信用卡充分利用“發(fā)現(xiàn)精彩”APP、官方公眾號(hào)等自有渠道，持續(xù)推送金融消費(fèi)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示和維權(quán)指南，并針對(duì)“非法代理投訴”“職業(yè)背債人”“征信修復(fù)”騙局、“反催收”等擾亂金融市場(chǎng)秩序的“黑灰產(chǎn)”活動(dòng)，及時(shí)發(fā)布警示案例，揭露其手法與危害。同時(shí)，注重對(duì)于不同群體的差異化宣傳：面向老年客戶，通過大字版APP、社區(qū)講座等形式，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”；面向新就業(yè)群體，結(jié)合其工作場(chǎng)景推送簡(jiǎn)潔實(shí)用的風(fēng)險(xiǎn)提示，提升宣傳觸達(dá)率。

　　廣發(fā)信用卡再次提醒廣大金融消費(fèi)者：務(wù)必強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，切勿將信用卡卡號(hào)、密碼、短信驗(yàn)證碼等敏感信息透露給他人；定期查詢個(gè)人信用報(bào)告，量入為出、按時(shí)還款，守護(hù)好自己的信用記錄。面對(duì)各類金融活動(dòng)，要保持清醒頭腦，警惕“高收益”誘惑，防范線下無資質(zhì)引流、互聯(lián)網(wǎng)貸款亂象等新型陷阱。尤其要注意，近期有不法分子冒充銀行客服，以“積分清零”為由發(fā)送釣魚鏈接，騙取客戶信息實(shí)施盜刷，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失。對(duì)此，務(wù)必通過官方渠道核實(shí)信息，不點(diǎn)擊來歷不明的鏈接。

　　此次“消保流動(dòng)車廂”的成功實(shí)踐，正是廣發(fā)信用卡創(chuàng)新消保形式、提升宣教實(shí)效的積極探索。廣發(fā)信用卡秉持“金融為民”的理念，依托線上線下融合的消保宣教體系，結(jié)合“一老兩司兩員”等重點(diǎn)群體需求，推動(dòng)金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)，引導(dǎo)更多消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)保護(hù)”到“主動(dòng)防御”的轉(zhuǎn)變，共同筑牢防范金融風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)防線，為營(yíng)造“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

　　轉(zhuǎn)自：界面新聞

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀