“去年，我公司質(zhì)量工作取得多項實效，經(jīng)工業(yè)和信息化部主導(dǎo)、中國質(zhì)量協(xié)會組織評選，成功入選‘2025年質(zhì)量標(biāo)桿典型經(jīng)驗’名單；全年外貿(mào)出口額首破1.08億美元、同比增長48%；三輪汽車、商用汽車關(guān)鍵部件一次性交驗合格率達(dá)99.8%，重大質(zhì)量事故發(fā)生率為零。”近日，山東時風(fēng)集團（以下簡稱“時風(fēng)集團”）董事長劉成強告訴記者，該集團通過全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量閉環(huán)管控、深化科技創(chuàng)新、拓展國內(nèi)外市場、優(yōu)化服務(wù)體系等務(wù)實舉措，用實打?qū)嵉某煽儯蔑@了制造強企深耕質(zhì)量、踐行責(zé)任的硬核實力與堅定擔(dān)當(dāng)。

　　時風(fēng)集團始終將質(zhì)量管控貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈，依托ISO 9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建“五維一體”全面質(zhì)量管理模式，實現(xiàn)從源頭采購到終端交付的全流程閉環(huán)管控。2025年，該公司完成質(zhì)量管理體系年度內(nèi)外審核，識別并整改體系薄弱環(huán)節(jié)，新增、修訂多項質(zhì)量管理制度，進一步明確各部門質(zhì)量職責(zé)。在進料檢驗環(huán)節(jié)，優(yōu)化原材料檢驗項目及抽樣方案，對核心供應(yīng)商實施現(xiàn)場審核，原材料批次合格率穩(wěn)步提升；在生產(chǎn)過程中，在多個關(guān)鍵工序增設(shè)質(zhì)量控制點，推行首件檢驗、巡檢、末件比對制度，關(guān)鍵工序過程能力指數(shù)平均值大幅提升，核心產(chǎn)品不良率控制在行業(yè)先進水平。同時，時風(fēng)集團啟動第32次“質(zhì)量月”活動，通過全員質(zhì)量培訓(xùn)、專項整治等舉措，傳遞“極致主義”質(zhì)量理念，全年成品一次合格率同比提升，客戶質(zhì)量投訴率顯著下降。

　　依托國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、博士后科研工作站等高端創(chuàng)新平臺，時風(fēng)集團深化產(chǎn)學(xué)研融合，攜手高?？蒲性核_展技術(shù)攻堅，取得多項創(chuàng)新成果，為產(chǎn)品質(zhì)量提升注入強勁動力。2025年，該公司自主研發(fā)的錦綸簾子布浸膠工藝突破國際技術(shù)壁壘，實現(xiàn)單線產(chǎn)能提升40%；無人駕駛精量播種電動拖拉機斬獲山東省第四屆“省長杯”工業(yè)設(shè)計金獎，憑借手機App全流程智能操控成為農(nóng)機領(lǐng)域亮點產(chǎn)品。在智能化改造方面，錦綸工業(yè)布產(chǎn)業(yè)園引入德國STC高速卷繞機等設(shè)備，構(gòu)建20萬噸級化纖“黑燈工廠”雛形，通過MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）與數(shù)字孿生技術(shù)，使車間訂單交付周期縮短35%，單位能耗下降19%。此外，時風(fēng)集團持續(xù)推進產(chǎn)品迭代，國四標(biāo)準(zhǔn)三輪汽車、新能源車型適配鄉(xiāng)村振興需求，海上光伏鋼構(gòu)產(chǎn)品憑卓越防腐性獲中核集團等央企青睞，成功轉(zhuǎn)型清潔能源裝備供應(yīng)商。

　　以過硬品質(zhì)為橋梁，時風(fēng)集團構(gòu)建“國內(nèi)﹢海外”雙循環(huán)市場格局，2025年市場開拓成效顯著。在國內(nèi)市場，通過參與武漢國際農(nóng)業(yè)機械展覽會、上海輪胎輪轂博覽會等多場高規(guī)格展會，展示高端優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，現(xiàn)場訂單源源不斷。在海外市場，精準(zhǔn)對接不同區(qū)域需求，專項研發(fā)適配產(chǎn)品，其中專為中亞礦區(qū)定制的四驅(qū)越野載貨汽車，憑借高可靠性收獲大額訂單，哈薩克斯坦老客戶計劃將年采購量從200臺提升至2000臺。全年外貿(mào)出口額達(dá)1.08億美元，同比增長48%，產(chǎn)品出口至58個國家和地區(qū)，在第137、138屆廣交會上收獲全球訂單1.2萬余臺（輛），化纖產(chǎn)品出口發(fā)貨量突破4萬噸，輪胎產(chǎn)品出口額超1200萬美元，“時風(fēng)時風(fēng)，路路暢通”的品牌影響力持續(xù)擴大。

　　優(yōu)化服務(wù)，凝聚發(fā)展合力。時風(fēng)集團堅持“造福用戶”發(fā)展宗旨，構(gòu)建全方位、高效率的服務(wù)體系，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為質(zhì)量工作的延伸。在國內(nèi)，布局1500個銷售網(wǎng)點，配備專業(yè)營銷服務(wù)人員、300多輛售后服務(wù)車，篩選600余家汽車維修企業(yè)作為特約技術(shù)服務(wù)中心，實現(xiàn)全國聯(lián)保和上門服務(wù)，確保售后響應(yīng)高效快捷。在海外，設(shè)立180多個國際營銷網(wǎng)點，在印度等多個國家派駐服務(wù)人員，完善配件供應(yīng)和技術(shù)支持體系，全力保障海外用戶需求。2025年，時風(fēng)集團進一步優(yōu)化客戶投訴處理機制，推動制程異常響應(yīng)時間縮短30%，通過數(shù)字化服務(wù)手段提升客戶體驗，國內(nèi)售后滿意度、海外客戶認(rèn)可度同步提升，為市場拓展筑牢服務(wù)根基。

　　質(zhì)贏未來，創(chuàng)領(lǐng)前行。2025年，時風(fēng)集團以質(zhì)量標(biāo)桿之姿，在質(zhì)量管理、科技創(chuàng)新、市場開拓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面多點突破，用事實彰顯了中國制造的品質(zhì)實力。劉成強表示，2026年，時風(fēng)集團將繼續(xù)深化“數(shù)字驅(qū)動﹢創(chuàng)新升級”戰(zhàn)略，持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理體系，深耕核心產(chǎn)業(yè)、拓展新興領(lǐng)域，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求推進質(zhì)量工作，為制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展再創(chuàng)新的佳績。（杜銀時 本報特約記者 孫中杰）

　　轉(zhuǎn)自：中國質(zhì)量報

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀